受験勉強で苦労したことは、サークルに所属しながらアルバイトもしていたので、大学の講義とサークルとアルバイトの中で一定時間を確保して勉強を続けることが大変でした。
また勉強をするときは1つのテキストを集中して解いていたのですが、間違えた問題の解説が少ないときなどがあり、自分で調べなければよくわからない問題もあったのでその点は苦労しました。
（すーじーさん/２０歳/東京都）

参考：勉強しておいて損はない「秘書検定」

暗記だけでは解けない

暗記だけでは済まないところです。
合格率が半分ほどだったので初めて受験をしたときは、秘書検定をなめていました。
マナー・接遇、技能である実技は合格しましたが、理論はボロボロでした。
理論は職務知識と必要とされる資質に関する問題が出題されます。
こちらは実技とは異なり、センスが問われます。
私は社会人としての職務経験が浅いし、センスを問われる問題は苦手なので苦労しました。
（ココナッツさん/26歳～30歳/愛知県）

参考：2014年秘書検定2級合格！！

素行改善が必要だった

自分は一般常識というか、マナーがぜんぜん身についていなかったのだと実感し、自分の素行改善が必要だったことです。
テキストを読んで、わかってはいても、いざ実践してみようとなると、ぎこちなく、頭の中と行動が伴わず、混乱したこともありました。
（emiiwaさん/41歳～45歳/北海道）

参考：秘書検定はオススメの検定です！

どうしても覚えられない部分があった

大学の勉強や、アルバイトをしながらの秘書技能検定の挑戦でした。
隙間時間をうまく使い、勉強時間を確保しました。一通り問題を解くと自分の苦手なところがでてきて、なかなか頭に入りません。
とにかく、何度も繰り返し取り組みました。そしてどうしても覚えつらい部位に関しては諦めました。それも必要だと思いました。
（あきぷらさん/41歳～45歳/兵庫県）

参考：1996年に秘書技能検定２級に合格しました

記述問題に苦労した

まず秘書検定は、理論分野と実技分野にわかれており、それぞれ６０％以上で合格となります。さらに選択問題と記述問題にも分かれており、特に記述問題が苦労しました。過去６年分収録の過去問題集を購入し、参考にしていましたが、どの回でも記述問題で問われることが全く違うのです。
（林檎飴さん/15歳～19歳/大阪府）

参考：２０１３年度、秘書検定２級合格しました！

ビジネス用語

受験した当時、私は大学生だったため、会社での仕事のしかたやビジネス用語を全くと言っていいほど知りませんでした。
そのため、社会人として数年働いた人なら当然知っているであろう、基本的なビジネスマナーや一般常識がなく、テキストをただ読むだけでは、そのシチュエーションが想像しづらくて苦労しました。
（mini.miniさん/31歳～35歳/奈良県）

参考：秘書検定２級３級(2002年)ダブル合格、就活でアピールできました！

上座・下座の位置を覚えること

書検定の内容は、社会人としての基本的なことがらが多かったです。「こんなのあたりまえでしょう」と思うこともたくさんあったので、そこまで難しくはありませんでした。
ドアの位置やテーブルの向きもいろいろなので、それを覚えるのに少し苦労しました。
あとは、ビジネス文章に関しても触れているので、結構範囲が幅広かったです。
（Mさん/26歳～30歳/沖縄県）

参考：平成20年度に秘書検定２級に合格しました。

実際の行動を想像することが難しかった

自分の立場と相手の立場を考えて、どのように行動すればすべてが丸く収まるのか、状況判断する問題が難しかったです。
相手のためにどのように行動することがベストなのか、きちんと問題を理解していないと正解が分からない問題に苦労しました。
また、秘書という自分の立場をわきまえたうえで、上司や取引先との対応など、相手や自分の立場が変わることで、違う対応が必要になるため、その判断も難しかったです。
（ががんぼさん/31歳～35歳/東京都）

参考：平成26年2月の秘書検定2級の試験に合格しました。

ビジネス文書の書き方

普段使わない、「のし」の書き方や、ビジネス文書などの書き方です
全然覚えられず、試験の直前まで確認していました
（のぽんさん/20歳～25歳/東京都）

参考：2013年秋、秘書検定2級に一発合格しました

主婦業との両立

勉強する上で一番苦労した点はどうやって勉強したらいいのか全く見当がつかなかった事です。学校へ行くわけでもないですし、通信教育なんてお金がかかるから出来ない。
本も新品を買ったらもったいないから、古本屋さんで何年も前の問題集を買ってやりました。あとは、家事の合間に時間を見つける工夫をするのが大変でした。主婦とは言えパートにも行ってますし、夜寝る時間を削るっていうのもしんどいですし・・・。
（あずあずさん/46歳～50歳/奈良県）

参考：ビジネスマナーが身につく秘書検定2級、1日15分程度勉強して40代主婦が合格しました！

独学なので狭い知識になってしまう

内容的には知っている部分もあったので、独学でも大丈夫かなと思って、問題集とテキストを購入、ためしに問題を解いたところ、勘違いが多くあることに気がついてかなりショックでした。
最初思っていたよりも難しい部分があって、テキストをしっかりと読み込みました。
独学なので質問する事ができませんから、自分なりの解釈にならないように気をつけるのが大変でした。ネットで調べたりしながら勉強に役立てました。
（みるくさん/26歳～30歳/大阪府）

参考：秘書検定2級なら独学でも大丈夫。事務職のスキルアップのために受験しました。