総合旅行業務取扱管理者を取得して、活躍の場が増え、信頼度を肌で感じることができた


この記事の大まかな内容

  • 27歳女性。1997年に総合旅行業務取扱管理者試験に一発合格。最終学歴は短大卒(文系)。
  • 勉強方法は独学。1日の勉強時間は約3時間。勉強期間は約半年。
  • 旅行会社のカウンター業務に就いていて、お客様への接客や業務上向上したかったので総合旅行業務取扱管理者を受験
  • はじめは苦手科目を徹底的に学び、得意な英語は後回しにした。一定のパターンが見えるまで理屈ではなく多くの問題にあたることが大事
  • 総合旅行業務取扱管理者を取得して、業務の活躍の場が増え周囲からの信頼度を肌で感じることができた。

旅行会社のカウンター業務に就いていて、お客様への接客や業務上向上したかったので総合旅行業務取扱管理者を受験

総合旅行業務取扱管理者を受験したきっかけは、当時旅行会社のカウンター業務に就いており、旅行業務においての最高資格であること、そして職場の先輩が独学で一発合格したことから、次は私の番だ、と強い使命感が沸き、そして専門知識を習得して、お客様への接客や業務上向上したかったので、目指しました。

また当時大失恋してしまい、突如人生お先真っ暗になり、家と仕事の往復の毎日で、しばらくは人間不信になり灰色の辛い日々を過ごしていました。

そしてこのままくすぶっているだけではいけない、と立ち上がり、恋が駄目なら、仕事に生きようと決意しました(笑)この反動力もかなり大きく影響していたかと思います。

はじめは苦手科目を徹底的に学び、得意な英語は後回しにした。一定のパターンが見えるまで理屈ではなく多くの問題にあたることが大事

勉強については、とにかく試験科目範囲が広範囲で専門的で、特に運賃計算が複雑で私には面白くなく、本を開く度に嫌気が差しました。

またもともと暗記的な地理歴史が苦手だったので、苦痛で大変でした。

英語は得意なので後回しにし、まずは苦手科目を徹底的に学び、理屈を考えず、何度も何度も頭に叩き込んで、多くの問題に当りました。

そのうちに質問のパターンや内容がおおよそ見えてくるので、それを掴むまで繰り返し問題をこなしました。

総合旅行業務取扱管理者を取得して、業務の活躍の場が増え周囲からの信頼度を肌で感じることができた。

この資格を取得してよかったことは、まず周囲からの信頼度を肌で感じました。

カウンター業務のみならず、国内や海外添乗員としての機会を得たり、業務の活躍の場が増えた事、そして自分自身の中で殻が破れ、自信に満ち溢れることから、接客にも余裕を持って、よいお客様との出会いに恵まれた事など、人生が豊かになることでプラスに繋がっています。

仕事との両立でくじけそうになるけれど、理想や夢のために人は時にがむしゃらに頑張れるもの。

勉強方法については、試験範囲科目が広いので、まずは自分の苦手科目を徹底的に克服する事。

具体的には、問題集を何度も何度も繰り返し解き、一定のパターンが見えるまで、理屈ではなくて、機械的に暗記しました。

試験勉強は仕事との両立で疲れて眠たくて何度もくじけそうになりましたが、一度自分の決めた事は何があっても最後までやり遂げる、ど根性で、何度も受験したくないので、一発合格のみを信じ、娯楽は後回しににして、諦めず踏ん張りました。

自分で手に入れたい理想、夢のためには、人は時にはがむしゃらに頑張れるものです。

まとめ

  • はじめは苦手科目を徹底的に学び、得意な英語は後回しにした。一定のパターンが見えるまで理屈ではなく多くの問題にあたることが大事
  • 総合旅行業務取扱管理者を取得して、業務の活躍の場が増え周囲からの信頼度を肌で感じることができた。
  • 仕事との両立でくじけそうになるけれど、理想や夢のために人は時にがむしゃらに頑張れるもの。

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