私生活でも役立つ消費生活相談員資格に合格しました


この記事の大まかな内容

  • 24歳女性。勉強方法は独学。2014年の受験で一発合格。最終学歴は短大卒(文系)。
  • 1日の勉強時間は2時間~3時間。勉強期間は半年。
  • 友人がマルチ商法に誘われ、人の役に立ちたいと思い消費生活専門相談員を受験
  • 聞き慣れない法律やインターネットトラブルなど範囲の広さに苦戦
  • 生活に関わる多くの事柄の知識が身につけられた。

マルチ商法や振り込め詐欺など困っている人の役に立ちたいと思い消費生活相談員を受験

消費生活相談員を受験しようと思ったのは、短大時代の友人にマルチ商法まがいの化粧品販売に誘われて困っていたときに県が運営している消費者センターの方に助けてもらったことがきっかけです。

親身になってくれる相談員さんに話を聞いてもらううちに、私もマルチ商法をはじめ振り込め詐欺などで困っている人の役に立ちたい、そして私自身も今度自分の身の回りで消費者トラブルがあったときにはすぐに対処できるように勉強しておきたいと思ったのです。

身近なものから聞き慣れない法律やインターネットトラブルなどまで。範囲の広さに苦戦しました

私は昼は普通に事務職OLをしていて、受験勉強は夜行なっていました。

仕事後なので眠いし、また消費生活相談員試験の内容は民法や割賦販売法といった聞き慣れない法律からインターネットトラブルなど身近なものまでとにかく勉強する範囲が広かったのが特に大変でした。

また相談員試験は1次の選択式試験と論文式の試験に受かったあとに2次試験として面接もあることも、しゃべる内容や知識云々の前にあがりし症がったので対策に苦労しました。

自分自身あまりよく考えないで使っていた生活に関わる多くの事柄の知識が身につけられました

相談員資格を取得してよかったのは、自分自身あまりよく考えないで使っていたスマホやインターネット通販だったり、クリーニング屋さんだったりと生活に関わる多くの事柄の知識が身につけられた点です。

地方公共団体の消費生活相談窓口で働けるという安心感。生活に関わる資格で主婦の受験率が高い。

またこの資格は現在のところ更新制となっていますが、今の会社をクビになっても、この資格を生かすことで県や市といった地方公共団体の消費生活相談窓口で働けるという安心感もあります。

相談員資格を受験するのは私のような普通の女性や男性もいたのですが、子供が3人いらっしゃるという方やパートでしか働いたことがないという主婦の方の受験率が高い印象で、おそらく生活に関わる資格だからこそだと思います。

テキストの中の知識だけでなく日頃生活している中での知識も生かして勉強してください

テキストの中の知識だけでなく、日頃自分が生活している中での知識も生かしつつ勉強にはげめば絶対に合格できる試験だと思いますし、何より資格なので取得できれば職も見つかりやすくなります。

最初は範囲は多いし聞き慣れない言葉ばかりだと思いますが頑張ってください。

役に立った本や参考書があれば教えて下さい

テキストと問題集が1つになっているので独学でも勉強できます。また面接対策には国民生活センターの公式ホームページなどをちょくちょく見ておくと話しやすくなると思います。

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まとめ

  • 消費生活相談員試験勉強は身近なものから聞き慣れない法律やインターネットトラブルなどまで範囲が広い
  • 消費生活相談員資格を持つと県や市といった地方公共団体の消費生活相談窓口で働ける
  • 消費生活相談員資格は主婦の方の受験率が高い
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