就職に役立つ資格だと思い秘書技能検定2級を受験。想像上で秘書になりきって勉強。


この記事の大まかな内容

  • 20代前半女性。2011年、秘書技能検定2級に一発合格。最終学歴は四大卒(文系)。
  • 勉強方法は学校の授業。1日の勉強時間は約1時間。勉強期間は約2ヶ月。
  • 就職をした時に役立つ資格だと思い、秘書技能検定2級を受験。大学で秘書技能検定の特別講座があり、社会人の基本的なマナーから専門的な知識まで一から教えてくれた。
  • 2級までは難しくないが、秘書業務の適切な行動は、常識とは異なり「秘書はこんな事までしなければならないのか」と混乱の嵐だった。想像上で秘書になりきって勉強した。
  • 資質を問われる問題の傾向をつかんでから、暗記必須の専門用語の勉強に取りかかり、単語帳を隙間時間に必ずチェックした。常に前向きになる事でモチベーションを保った。

就職をした時に役立つ資格だと思い、秘書技能検定2級を受験。大学で秘書技能検定の特別講座があり、社会人の基本的なマナーから専門的な知識まで一から教えてくれた。

当時大学生だった私が、秘書技能検定2級を受験した動機は、将来就職をした時に必ず役立つ資格だと思ったからです。

高校生の頃から販売員のアルバイトをしていたのですが、良い意味でゆるい社風の職場だったので、お客さんとのコミュニケーションもフランクなものでした。

その為、正しい敬語を使う機会がなく、就職活動をする時にも自分は大丈夫なのだろうかという不安があったのです。

そんな時に出会ったのが、学内で行われていた秘書技能検定の特別講座で、ここでなら正しい敬語の使い方ばかりではなく、電話の取り方や来客応対のマナーなど、知っていて損はない知識が身に付けられると思いました。

また、事務職にも興味があったので、資格として持っていても有利だと思いました。

学内で行われていた秘書技能検定の講座はおよそ2ヶ月間で、社会人のごく基本的なマナーから専門的な知識まで、全て一から教えてくれました。

2級までは難しくないが、秘書業務の適切な行動は、常識とは異なり「秘書はこんな事までしなければならないのか」と混乱の嵐だった。想像上で秘書になりきって勉強した。

私が受験したのは2級で、3級の難易度は初歩的なレベルですが、2級ではやや進んだ一般的なレベルの問題が出題されます。

近年の合格率は3級が約65%、2級が約60%、準1級・1級ともに約25%と言われており、準1級からは面接込みの試験となるので難易度が上がりますが、2級までは頑張って覚えれば、まあ受かるだろうといった雰囲気です。

と言いつつも、秘書技能検定で厄介なのは職務知識や一般教養ではなく、秘書としての対応力を問われる問題です。

秘書として備えるべき仕事の処理能力、判断力、記憶力、行動力、機密を守れる力などを見られる場合、暗記には頼れず資質を鍛えるしかないのです。

もちろん、実際に働いてみないと分からない事ばかりなので、参考書に書かれている事を熟読して、問題集を繰り返し解いて、カンを磨いていくしかありません。

余程見当違いの事をせず、常識を備えていたら大体こなせるものと思いがちですが、秘書の業務において適切な行動というのは、一般的に知られている常識とは少し異なります。

自分が常識を全く知らなかったせいもありますが、勉強を始めた頃は「秘書はこんな事までしなければならないのか」と混乱の嵐でした。

似た傾向の状況でも、それぞれ対応の仕方が細かく違ってくるので、想像上で秘書になりきって勉強していました。

資質を問われる問題の傾向をつかんでから、暗記必須の専門用語の勉強に取りかかり、単語帳を隙間時間に必ずチェックした。常に前向きになる事でモチベーションを保った。

私は、秘書の資質を問われる臨機応変な対応力が求められる問題は苦手でしたが、同様に暗記も苦手でした。

大体の資質を問われる問題の傾向をつかんでから、暗記しなければならない専門用語の勉強に取りかかったと思います。

敬語の使い方などはイメージが湧くので覚えやすいのですが、時事用語やカタカタ用語の暗記は苦労しました。

その為単語帳を買ってきて、通学時間や休憩時間などに必ずチェックしていました。

一日に最低10分は専門用語の暗記の時間を取って、試験当日まで少しずつ覚えていきました。

モチベーションの保ち方は、たくさん問題を間違えてしまった日なども煮詰まらず(ただき少しは反省して)、次こそはもっといい点数が取れると前向きになる事です。

2級はどなたでもそれなりに勉強をすれば必ず取れるレベルだが、油断してしまいがち。どうせなら最高点で合格し、絶対に役立ててやろうという気持ちで頑張って下さい。

秘書技能検定の試験は、チャレンジする級によって(特に2級から準1級のステップアップ)難易度が変わってきます。

私がお教え出来るのは2級の話までですが、2級はどなたでもそれなりに勉強をすれば必ず取れるレベルです。

その為、面接込みの準1級ほど気張る必要はありませんが、そこが落とし穴と言えるかもしれません。

「参考書を買って自主勉強していたら大体大丈夫」や「何となくコツはつかんだからOK」などと油断してしまいがちです。

これから秘書技能検定2級を勉強する皆さんには、誰でも合格するレベルの受験なら、どうせなら最高点で合格するというモチベーションで受験してもらいたいです。

社会に出た時に、絶対に役立ててやろうという気持ちで頑張って下さい。

役に立った参考書


秘書検定実問題集2級2015年度版

まとめ

  • 秘書技能検定2級までは難しくないが、秘書業務の適切な行動は、常識とは異なり「秘書はこんな事までしなければならないのか」と混乱の嵐だった。想像上で秘書になりきって勉強した。
  • 資質を問われる問題の傾向をつかんでから、暗記必須の専門用語の勉強に取りかかり、単語帳を隙間時間に必ずチェックした。常に前向きになる事でモチベーションを保った。
  • 秘書技能検定2級は、どなたでもそれなりに勉強をすれば必ず取れるレベルだが、油断してしまいがち。どうせなら最高点で合格し、絶対に役立ててやろうという気持ちで頑張って下さい。

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